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　　市場營銷部進行2011年下半年客戶滿意度調查工作

　　2011-11-21

　　根據公司制度要求，市場營銷部布置開展2011年下半年顧客滿意度調查工作。本次顧客滿意度調查的范圍為2011年6月至11月期間與公司發生業務的全部客戶，調查工作共分為調查客戶統計、調查表發放和回收、調查結果的統計分析、調查報告及信息處理四個階段。市場營銷部已將本次顧客滿意度調查工作的具體要求以通知的形式下發到各單位，全部調查工作預計于12月末完成。